Privacybeleid
1) INFORMATIE OVER HET VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE
1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is [Winkelnaam]. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-encryptie om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserbalk.
2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
Bij het louter informatieve gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen we alleen de gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
- Bezochte website
- Datum en tijdstip van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de site bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikte IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang in de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of andere verwerking van de gegevens plaats. We behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
3) COOKIES
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden in individuele mate. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie.
Deels dienen de cookies om door het opslaan van instellingen het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover door individuele cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG om het contract uit te voeren of op basis van art. 6 lid 1 lit. f AVG om onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de site te waarborgen.
Wij werken eventueel samen met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Voor dit doel worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Als we samenwerken met bovengenoemde reclamepartners, wordt u in de volgende paragrafen afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u ze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de respectieve browsers via de volgende links:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.
4) CONTACT OPNEMEN
In het kader van het contact opnemen met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het contact en de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden na de definitieve afhandeling van uw aanvraag verwijderd, mits uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende zaak definitief is afgehandeld en er geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
5) GEGEVENSVERWERKING BIJ OPENING VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTUELE AFHANDELING
In overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt wanneer u ons deze verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de respectieve invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de verantwoordelijke. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de uitvoering van het contract. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of er door ons een wettelijk toegestaan verder gebruik van de gegevens is, waarover wij u in deze verklaring informeren.
6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME
6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van eventuele andere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenoemde double opt-in procedure. Dit betekent dat we u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van nieuwsbrieven. We sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd om door op de juiste link te klikken te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen.
Met de activering van de bevestigingslink geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief slaan we uw door de internetserviceprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefverzendlijst, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om verder gebruik van gegevens te maken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment per e-mail toe te sturen. Hiervoor is geen aparte toestemming van u vereist. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang in gepersonaliseerde directe reclame in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, wordt er geen e-mail verzonden. U hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor de hierboven vermelde reclamedoeleinden met werking voor de toekomst door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke die hierboven is vermeld. Voor dit bezwaar ontstaan alleen de overdrachtskosten volgens de basistarieven. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
7) GEGEVENSVERWERKING VOOR BESTELAANVRAAG
7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de afhandeling van het contract doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens worden in het kader van de afhandeling van betalingen doorgegeven aan de opdrachtgevende kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van betalingen. Voor zover betalingsdienstaanbieders worden ingezet, informeren wij u hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is art. 6 lid 1 lit. b AVG.
7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdienstaanbieders)
- Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Kopen op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de afhandeling van betalingen door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"), voor zover dit noodzakelijk is voor de afhandeling van betalingen.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "Kopen op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal een kredietcontrole uit te voeren. Voor dit doel worden uw betalingsgegevens mogelijkerwijs doorgegeven aan kredietbeoordelingsinstanties op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het bepalen van uw kredietwaardigheid in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG. Het resultaat van de kredietcontrole in termen van de statistische waarschijnlijkheid van betalingsuitval wordt door PayPal gebruikt om te beslissen over de beschikbaarheid van de betreffende betaalmethode. De kredietcontrole kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietcontrole worden opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende, wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Verdere informatie over gegevensbescherming, inclusief informatie over de gebruikte kredietbeoordelingsinstanties, kunt u vinden in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal blijft echter eventueel gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.
- SOFORT
Bij keuze voor de betaalmethode "SOFORT" wordt de betaling afgehandeld via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw informatie die in het kader van het bestelproces is verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, doorgeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. b AVG. De Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsafhandeling met de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Meer informatie over de gegevensbeschermingsprincipes van SOFORT vindt u op de volgende internetpagina: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACT OPNEMEN VOOR HERINNERING AAN BEOORDELING
Eigen herinnering aan beoordeling (geen verzending door een klantenbeoordelingssysteem)
Wij gebruiken uw e-mailadres om u eenmalig te herinneren aan het geven van een beoordeling van uw bestelling voor het door ons gebruikte beoordelingssysteem, mits u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.
9) GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIAL PLUGINS
9.1 Facebook-Plugins met Shariff-oplossing
Bijkomende douane-afhandelingskosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant.
Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook").
Om de bescherming van uw gegevens te vergroten bij het bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïmplementeerd, maar alleen door middel van een HTML-link op de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt ervoor gezorgd dat wanneer u een pagina van onze website opent die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Facebook. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de Facebook-pagina geladen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, alsook uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy, raadpleegt u het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ -Plugins met Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt geëxploiteerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").
Om de bescherming van uw gegevens te vergroten bij het bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïmplementeerd, maar alleen door middel van een HTML-link op de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt ervoor gezorgd dat wanneer u een pagina van onze website opent die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Google+. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de Google+-pagina geladen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Google LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, alsook uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy, raadpleegt u het privacybeleid van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram-Plugin met Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van de online dienst Instagram gebruikt, dat wordt geëxploiteerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS ("Instagram").
Om de bescherming van uw gegevens te vergroten bij het bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet volledig als plugins geïmplementeerd, maar alleen door middel van een HTML-link op de pagina opgenomen. Door deze manier van integratie wordt ervoor gezorgd dat wanneer u een pagina van onze website opent die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Instagram. Wanneer u op de knop klikt, wordt een nieuw browservenster geopend en wordt de Instagram-pagina geladen, waar u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Instagram LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, alsook uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy, raadpleegt u het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick by Google
Deze website maakt gebruik van het online marketinginstrument DoubleClick by Google, geëxploiteerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("DoubleClick").
DoubleClick gebruikt cookies om advertenties te tonen die relevant zijn voor gebruikers, de prestaties van campagnes te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID houdt Google bij welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat ze meerdere keren worden weergegeven. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang in de optimale marketing van onze website in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Daarnaast kan DoubleClick door middel van cookie-ID's zogenoemde conversies bijhouden die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later dezelfde browser gebruikt om de website van de adverteerder te bezoeken en daar iets te kopen. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonsgegevens.
Vanwege de gebruikte marketingtools bouwt uw browser automatisch een directe verbinding op met de server van Google. We hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van deze tool door Google worden verzameld en informeren u daarom naar ons beste weten: Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze internetpresentatie hebt opgeroepen of een advertentie van ons hebt aangeklikt. Als u bent geregistreerd bij een dienst van Google, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij Google of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres te weten komt en opslaat.
Als u bezwaar wilt maken tegen deelname aan dit trackingproces, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van de domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd, https://www.google.de/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert. U kunt zich ook afmelden bij de Digital Advertising Alliance op de internetpagina www.aboutads.info en instellingen hieromtrent uitvoeren. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Bij niet-acceptatie van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie en de privacyregels van DoubleClick by Google kunt u hier vinden: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en in het kader van Google AdWords het Conversion-Tracking van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). We gebruiken het aanbod van Google AdWords om met behulp van advertenties (zogenaamde Google AdWords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen in verhouding tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. We streven ernaar om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten te bereiken.
De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen meestal hun geldigheid na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar die pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De via het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totaal aantal gebruikers te weten dat op hun advertentie heeft geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u deze functie uitschakelen door het Google-conversietrackingcookie via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen uit te schakelen. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigde belang in gerichte reclame overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Google LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie en de privacyregels van Google kunt u hier vinden: https://www.google.de/policies/privacy/
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door dit te voorkomen door een overeenkomstige instelling in uw browsersoftware of door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies hebt gedeactiveerd.
11) WEBANALYSEDIENSTEN
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het ingekorte IP-adres) wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die ervoor zorgt dat het IP-adres wordt geanonimiseerd door middel van inkorting en een directe persoonlijke identificatie uitsluit. Door deze uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte van tevoren ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt de verwerking plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang in de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om ons verdere diensten te verlenen met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden in het kader van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; we wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat de door het cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) naar Google worden verzonden en door Google worden verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browserplug-in of binnen browsers op mobiele apparaten, kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen dat het verzamelen door Google Analytics binnen deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics uitschakelen.
Google LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Deze website maakt ook gebruik van Google Analytics voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een user-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina wordt de gebruiker een unieke, permanente en anonieme ID toegewezen, die apparaatoverschrijdend wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en uit verschillende sessies aan één gebruiker toe te wijzen. De user-ID bevat geen persoonsgegevens en verzendt deze ook niet naar Google.
Het verzamelen en opslaan van gegevens via de user-ID kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen deactiveren die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat. U kunt deactivering uitvoeren met behulp van een browserplug-in van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Als alternatief voor de browserplug-in of binnen browsers op mobiele apparaten, kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen dat het verzamelen door Google Analytics binnen deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor deze domein, als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics uitschakelen.
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGSRECLAME
Facebook Custom Audience via de Pixel-methode
Deze website maakt gebruik van de "Facebook-pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook"). Indien een uitdrukkelijke toestemming is verleend, kan hiermee het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat deze een Facebook-advertentie hebben gezien of aangeklikt. Deze methode wordt gebruikt om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen om toekomstige reclamecampagnes te optimaliseren.
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, wat betekent dat we geen conclusies kunnen trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, in overeenstemming met de Facebook-gegevensgebruiksrichtlijn (https://www.facebook.com/about/privacy/).
U kunt Facebook en zijn partners in staat stellen om advertenties te plaatsen op en buiten Facebook. Hiervoor kan ook een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingsactiviteiten worden uitsluitend uitgevoerd wanneer uitdrukkelijke toestemming is verleend in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden verleend door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u om toestemming van uw ouders of voogd.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Om het gebruik van cookies op uw computer te deactiveren, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden geplaatst of dat reeds geplaatste cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter betekenen dat sommige functies op onze internetsites niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt het gebruik van cookies door derden, zoals Facebook, ook deactiveren op de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, waarmee we adverteren voor deze website in de Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee automatisch gepersonaliseerde advertenties kunnen worden weergegeven op basis van de pagina's die u heeft bezocht. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang in de optimale marketing van onze website in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u heeft ingestemd met Google dat uw internet- en app-browsergeschiedenis door Google wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op internet bekijkt. Als u in dit geval bent ingelogd bij Google tijdens het bezoeken van onze website, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.
U kunt de installatie van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door een browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is op de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
U kunt zich ook afmelden bij de Digital Advertising Alliance op de internetpagina www.aboutads.info en instellingen hieromtrent uitvoeren. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Bij niet-acceptatie van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Meer informatie en de privacyregels van Google met betrekking tot reclame kunt u hier vinden: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u als betrokkene uitgebreide rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:
-
Recht op inzage volgens art. 15 AVG: U hebt met name het recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagduur of de criteria voor de vaststelling van de opslagduur, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en de u betreffende omvang en beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over de waarborgen volgens art. 46 AVG bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen.
-
Recht op rectificatie volgens art. 16 AVG: U hebt het recht op onmiddellijke rectificatie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of op aanvulling van onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen.
-
Recht op verwijdering volgens art. 17 AVG: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover aan de voorwaarden van art. 17 lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter niet in het bijzonder wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de vervulling van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
-
Recht op beperking van de verwerking volgens art. 18 AVG: U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken zolang de juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, indien u de verwijdering van uw gegevens wegens onrechtmatige gegevensverwerking weigert en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verzoekt, indien u uw gegevens nodig hebt voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben na het bereiken van het doel of indien u bezwaar hebt gemaakt om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen.
-
Recht op informatie volgens art. 19 AVG: Indien u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking heeft uitgeoefend tegenover de verantwoordelijke, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
-
Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens art. 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens, die u ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, of om de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch haalbaar is.
-
Recht op intrekking van verleende toestemming volgens art. 7 lid 3 AVG: U hebt het recht om een gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment in te trekken met werking voor de toekomst. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking.
-
Recht op klacht volgens art. 77 AVG: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u - onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u verblijft, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
13.2 Recht van bezwaar
INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT, OP GRONDEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STAKEN. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN, INDIEN WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERRULEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.
INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT OM DIRECTE RECLAME TE BEDRIJVEN, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN STAKEN.
14) DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de desbetreffende gegevens routinematig verwijderd, voor zover deze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of de voorbereiding van een contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.